• Home
  • Блог
  • Воровство в магазинах: как обезопасить торговый объект

Воровство в магазинах: как обезопасить торговый объект

Воровство в магазинах старо как мир. Любители легкой наживы и чужого имущества находят изощренные способы украсть товары или добраться до кассы. Наличных в торговых точках становится всё меньше, но полки и стеллажи продолжают привлекать злоумышленников.

Femida Co.

Воровство в магазинах: основы безопасности торговых точек

Система безопасности – must have для любого объекта с открытым доступом для посетителей. Это касается не только магазинов. Интерес воров могут вызывать дорогие салоны красоты, SPA-центры, фитнес-центры. В таких местах, в первую очередь, привлекают личные вещи гостей. 

Чаще всего преступники маскируются под посетителей, нередко это женщины, которые могут выступать в роли наводчиц. Поэтому важно гарантировать безопасность каждому, кто заходит в магазин или салон, и защитить бизнес от воровства имущества или дорогих товаров.

Эксперты Femida определили топ-5 основ безопасности в магазинах:

  1. Защита входной группы. Металлодетектор монтируется в дверной проем и срабатывает только на группы металлов, из которых изготавливают оружие и боеприпасы.
  1. Система видеонаблюдения. Схема расстановки камер тщательно просчитывается и охватывает весь торговый зал с разных точек и ракурсов. Дополнительную безопасность обеспечивают скрытые камеры.
  1. Система сигнализации и «тревожная» кнопка. Пульт всегда находится под рукой сотрудника, срабатывает безотказно. Группа быстрого реагирования приезжает в течение 2-3 минут.
  1. Охранник торгового зала. Специалист с навыками выявления преступников обращает внимание на подозрительных посетителей или группу визитеров, пресекает кражу самостоятельно или вызывает группу с помощью тревожной кнопки.
  1. Инструктаж сотрудников. Постоянные напоминания о важности безопасности и четкие инструкции по действиям в форс-мажорной ситуации способствуют большей бдительности и внимательности со стороны персонала.

Дополнительной мерой могут стать рамки на выходе. Однако сканер срабатывает не на все товары, часто подает ложные сигналы и раздражает посетителей.

Что делать, если поймали вора в магазине

Сотрудники без поддержки охранников часто теряются в первый момент, которым пользуется злоумышленник. Возможные варианты:

  • побег с места преступления с товаром,
  • давление на жалость, попытка вступить в диалог,
  • возврат товара и просьба не звонить 999,
  • угрозы оружием.

Эксперты рекомендуют даже при отсутствии видимой угрозы жизни обязательно звонить в полицию. Если преступнику удалось уйти, обратиться с заявлением, независимо от суммы ущерба.

При угрозе жизни на первый план выходит личная безопасность персонала и посетителей. Действовать нужно осторожно, при этом не теряя ни секунды. «Тревожная кнопка» всегда должна быть под рукой, а первой преградой может выступить прилавок.

Как выявить потенциального вора среди посетителей

Внимательный наблюдатель всегда увидит странности в поведении покупателя. Если человек пытается найти камеры, постоянно оглядывается, подолгу задерживается возле полок с дорогими товарами или заводит досужие разговоры с персоналом, есть повод для тревоги.

Обычный покупатель знает, зачем приходит в магазин. Если товар не ежедневного спроса и нужна помощь, обращается к продавцам или консультантам. Конечно, всегда присутствует фактор индивидуальных особенностей поведения, но любое отклонение от стандарта – это также повод для более пристального наблюдения или реагирования.

Детективное агентство Femida специализируется на разработке и монтаже охраны и систем безопасности для бизнеса. Мы на связи по тел. +44 134 42 06 911. Также присылайте свои запросы по электронной почте на info@femida.uk.